Comunicação Aplicada
Conversas que transformam líderes, times e culturas.
Programas, workshops e mentorias em comunicação, liderança e conversas difíceis. Desenhados de dentro para fora, com rigor metodológico e leveza.
Maria Cláudia Noronha
O que vemos nas organizações
A comunicação é a principal causa de conflitos e perda de resultado, e raramente é tratada como uma habilidade que se aprende.
Conversas que não acontecem
Feedbacks evitados, alinhamentos adiados, tensões que viram crise.
Ruído que consome resultado
Retrabalho e mal-entendido custam tempo, energia e dinheiro.
Líderes que não influenciam
Técnica existe, mas falta clareza, presença e escuta nas conversas que importam.
20+ anos
em Desenvolvimento Humano & Organizacional
Maria Cláudia Noronha
Mais de 20 anos em Desenvolvimento Humano e Organizacional, incluindo 6 anos em Londres em empresas como Barclays Wealth e Frost & Sullivan.
No Brasil, liderou a criação de universidades corporativas e programas de liderança em empresas como Eli Lilly, Perkins & Will e BeFive. É Master Trainer certificada pela Crucial Learning, com mais de 11.000 profissionais desenvolvidos em 45 empresas ao longo de 11 anos.
Une rigor metodológico, experiência executiva e escuta genuína para criar experiências de aprendizagem que mudam a forma como as pessoas se comunicam e lideram.
Nossos diferenciais
Rigor com leveza. Método com humanidade.
Metodologia certificada
Única Master Trainer Crucial Learning no Brasil com mais de 10 anos de prática e 5+ certificações internacionais.
Conteúdo sob medida
Programas desenhados para a realidade e desafios específicos de cada organização.
Aplicação imediata
Ferramentas práticas que os participantes usam no trabalho e na vida pessoal desde o 1º dia.
Alta aprovação
NPS médio 9,9. 100% dos participantes recomendariam o programa.
Facilitação humana
Ambiente seguro, acolhedor e dinâmico, com rigor metodológico e leveza.
Visão estratégica
Integração entre desenvolvimento humano, cultura organizacional e resultados de negócio.
Nossa abordagem
O Guarda-Chuva da Comunicação Aplicada
Cinco pilares integrados que sustentam comunicação, liderança e relacionamentos saudáveis nas organizações.
Maturidade Emocional
Autoconhecimento, regulação, inteligência emocional.
Comunicação & Conversas
FIP, arte da pergunta, segurança psicológica.
Processos Decisórios
Pensar / Sentir / Querer, protagonismo.
Feedback & Conflito
Accountability, mediação e influência.
Líder Coach
Desenvolvimento de pessoas e times.
O Programa de Comunicação Aplicada
Modular, customizável e construído de dentro para fora. Pode ser vivido como workshop pontual ou como jornada completa.
Maturidade Emocional
Emoções, cérebro nas conversas difíceis, autorregulação.
A Arte da Comunicação
FIP, Declaração de Intenção, escuta ativa, perguntas poderosas.
Processo Decisório
Pensar / Sentir / Querer, decisão em grupo, protagonismo.
Feedback & Conversas Difíceis
Conversas Cruciais, mediação, accountability.
Gestão de Conflitos
Dinâmicas de conflito, posições e interesses, mediação.
Líder Coach
Golden Circle, influência, desenvolvimento de líderes.
Formatos de entrega
Cada empresa tem um ritmo.
A Liquid Talks se adapta.
Workshop
Pontual · In company
Meio dia ou dia inteiro. Experiência imersiva com conteúdo, dinâmicas e prática supervisionada.
Programa Modular
Jornada · 4 a 6 módulos
Programa completo com módulos sequenciais. Aprendizagem progressiva e sustentada.
Blended
Presencial + Online
Combinação de encontros presenciais e sessões online. Flexível para times distribuídos.
Mentoria
Individual ou grupo
Acompanhamento personalizado para aprofundar o que realmente importa.
O que dizem
Vozes de quem viveu a experiência.
9,9
NPS médio · 100% recomendariam
Sabe treinamentos de prateleira? Não espere isso da Cláudia. Ela vai te entregar autenticidade, impacto e a solução mais adequada para o problema. Tudo isso com muita leveza, alegria e dinamismo.
Jean Kzan
Sócio-Diretor de Tecnologia, Finanças e Cultura · B5 Engenharia
Não apenas me ajudou a navegar pelos desafios na empresa, mas foi peça-chave no meu processo de crescimento pessoal. É a liderança que te enxerga além do crachá.
Paulo Peres
Gerente de Engenharia · B5 Engenharia
Foi transformador. Pude entender o que me atrapalhava e consegui mudar comportamentos. Aplico o que aprendi tanto no ambiente corporativo quanto na vida pessoal.
Carina Labbate
HR & Internal Communication · HTB Engenharia
Sua leveza e didática foram essenciais para que eu pudesse assimilar e aplicar o conteúdo. A Claudia é um exemplo de profissional de T&D.
Bianca Puliti
Gerente de Programas T&D Americas · Air Liquide
Alguns clientes
Empresas que já percorreram esse caminho conosco
O próximo passo
é uma conversa.
Conte sobre o desafio do seu time. Em uma conversa inicial, desenhamos juntos o caminho mais adequado para a sua organização.